• 2022年のリーディングツアーオペレーター(アジア観光ホスピタリティ賞)
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会社紹介

アメージング・ボルネオ・ツアーズ

私たちアメージング・ボルネオ・ツアーズはマレーシア・サバ州の政府認可を受けた現地旅行会社で、マレーシア政府観光局・サバ州観光局の協力を得ています。20年以上の観光業の経験を持つ創業者のKenji Yeoの下、旅行・冒険・ビーチや特殊分野の活動などに興味を持つスタッフが集まっています。私どもはお客様にサバ州の保護された手付かずの自然を紹介し、それぞれのお客様の興味に応じた旅行パッケージを通じて特別な経験をご提供します。

 

アメージング・ボルネオの提供する休日

私たちのお客様は、山々の宝の入り江を発見し、海の静けさを体験し、ボルネオ島の温かくフレンドリーな人々のもてなしを受けながら、当地の自然に感謝しつつ、壊れやすい自然環境の保護と保存に、ご自身で協力することができます。

アメージング ボルネオで休日を過ごすと、お客様は私たちの文化や環境を共有することができます。 お客様は忘れられない経験を持って帰途に就くだけでなく、長い間刻まれる知識と幸福で満たされた豊かな記憶を持ってサバ州を離れるでしょう...これがまさに旅行とツアーのすべてです。

当チーム
 

ビジョン

私たちのビジョンは、東マレーシアで最も認知され価値のあるブランドの 1 つになることです。

ゴール

アメイジング ボルネオ ツアーズの主な目標は、ミッションステートメントを実践し、お客様の尊敬と信頼を得るように努め、観光業界のリーダーであり続けることです。 私たちは、団結したチームメンバー一人ひとりの献身的な努力と献身によってこれを達成します。

ミッション

私たちの使命は、比類のないサービス品質と比類のないツアー体験をお客様にお届けすることです。私たちは最高の安全基準を維持するとともに、環境に対して持続可能な方法でボルネオ島の本物の伝統文化を紹介することに尽力しています。 私たちは顧客のニーズを満たすために人的資源の開発と変革に投資することで、将来に渡って活動して参ります。

 

核となる価値観

エクセレンス

私たちは、すべての活動において高い卓越性の基準を維持することに誇りを持っており、私たちの考え方、仕事、提供するサービスの継続的な進歩を通じて、お客様の期待以上の結果を出すべく努めます。


スピード

私たちは、最高の基準を維持しながらスピードと効率で実行し、機会を捉え、絶え間ない革新を通じて業界のリーダーになることが重要であると信じています。


顧客中心主義

私たちはお客様の関心と満足を最優先し、お客様に可能な限り最高の体験と価値を提供します。 当社の顧客中心の文化は、当社を競合他社に先駆けて顧客のリピート率の向上に寄与します。


コミットメント

当社の成功は、従業員の真の献身によって支えられています。 この取り組みは、会社とそのリーダーシップに対する当社の責任と説明責任を認識することによって実証されます。 私たちは将来に備えて革新的かつ創造的であることに全力で取り組んでいます。


チームワーク

私たちの組織におけるチームワークは、従業員間の相互信頼と誠実な協力の上に築かれています。 私たちは常にパートナー、従業員、顧客との絆を築き、維持します。 これが当社を特別なものにしている理由です。

 

沿革

弊社アメージング・ボルネオ・ツアーズ&イベント (Amazing Borneo Tours & Event Sdn. Bhd.) は、創業者のKenji Yeoにより2009年5月に創業され、以来成長する旅行需要に答え、サバ州の旅行情報や資源を世界各地へ発信しています。環境に配慮したエコツーリズムの開発を通じて地元の人々の生活向上に貢献することを、弊社の目的としています。

引き続き同年6月にシンガポール政府観光局の正式許可を得たアメージング・ボルネオ・シンガポールを、初の海外支店として設立しました。ここを拠点にシンガポールの旅行会社・企業・政府機関・学校・シンガポール人ならびに在住の外国人に対して、サービスを提供しています。本社は東マレーシアサバ州のコタキナバルにあります。

弊社の成功のパートナーである素晴らしい従業員は、全てのゲストと関わる中で私たちの使命を実現させています。 これに対してお客様からは大きな反響があり、これらお客様のサポートにより、Amazing Borneo Tours はツアー事業を全国に拡大することができました。 弊社スタッフ全員が、独特の品質と比類のないゲスト サービスというビジョンを実現することに参加し、さらなる成功を目指しています。


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